ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
เราดำเนินการบัญชีและการชำระเงินของคุณภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย ซึ่งหมายความว่าสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไข และการลบบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียน เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราบันทึกรายการนั้นเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบภายหลัง คุณสามารถขอดูประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ให้ใช้ฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ คุกกี้ที่เราใช้บนเว็บไซต์ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้นและบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน